TERMOS

& CONDIÇÕES

OBJECTIVO & ÂMBITO DE APLICAÇÃO

O uso e acesso à plataforma de e-commerce da Mapigifts, Lda. pela internet, está submetida à legislação em vigor e ao conjunto de normas que são descritas. A sua utilização implica a aceitação destes termos que abaixo se apresentam, os quais poderão ser alterados, pelo que se aconselha a consulta cada vez que visitar este sítio da internet.

Os preços apresentados são meramente indicativos e não constituem uma proposta contratual, no entanto aconselhamos um pedido de orçamento via e-mail com as referências corretas e as quantidades pretendidas. Não são efetuadas vendas através deste sítio da loja online, apenas pedidos de orçamento que não são vinculativos.

A Mapigifts, Lda. reserva-se o direito, absoluto e não sujeito a justificação, de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições de utilização, entre outras informações presentes no sítio da internet, sem necessidade de qualquer pré-aviso.

O utilizador deve ler cuidadosamente as condições e políticas presentes neste sítio da internet e não deve aceder, navegar, utilizar ou registar-se sem concordar com todas as condições e informações que disponibilizamos.

A navegação neste sítio da internet, bem como a submissão de formulários ou pedidos de orçamentos, implica a aceitação pelo utilizador das presentes Condições de Gerais de Utilização tal como as informações e condições em Política de Privacidade e Política de Cookies.

INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS

As fotografias que ilustram e apresentam os produtos na loja virtual, são meramente ilustrativas, não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da Mapigifts, Lda.. A reprodução das cores dores produtos é a mais próxima da realidade do artigo. Por outro lado, no que diz respeito às fichas técnicas e descrições dos produtos dos nossos parceiros/ fornecedores, a Mapigifts, Lda., declina toda a responsabilidade quanto à validade do conteúdo.

A razão pela qual a Mapigifts, Lda. verifica todos os preços, sempre que procede ao tratamento e o envio de orçamentos retificados para sua aprovação, são devido a alguns produtos que possam apresentar especificações ou preços incorretos. Recomenda-se, para tornar a sua encomenda o mais credível possível, a sua confirmação por e-mail por parte o utilizador.

A disponibilidade dos artigos está sujeita a confirmação de stock assim, sempre que enviar um pedido de orçamento, receberá um pré-aviso na inexistência de stock.

Todos os artigos disponíveis na loja, sendo que são uma porção representativa do nosso leque alargado de brindes, incluem no preço o transporte e personalização a 1 cor e 1 posição.

-Os pedidos de orçamento enviados ao fim-de-semana ou feriados, serão respondidos e processados no dia útil seguinte.

-A cotações enviadas tem um prazo de expiração de 120 dias. Se a encomenda for confirmada após o prazo estabelecido, reservamo-nos ao direito de alterar as condições de preço e prazo de entrega.

Nota: 

Na quantidade final de entrega de encomenda pode ocorrer uma variação de unidades entregues, de até 3%.

Aos preços de qualquer proposta acrescem IVA à taxa legal em vigor.

INFORMAÇÕES SOBRE OS PREÇOS PRESENTES NA LOJA VIRTUAL

Como apresentado no ponto anterior, e mais uma vez explicito neste ponto, os preços indicados na plataforma são meramente indicativos e não constituem uma proposta contratual. Recomenda-se sempre um pedido de orçamento para ser apresentadas as melhores propostas. Essas mesmas são apresentadas em Euros e a moeda poderá ser alterada mediante o país do utilizador. 

São apresentados por unidade de cada tipo de produto sem IVA, onde serão acrescentados a taxa de IVA em vigor por lei, na fatura final da proposta adjudicada.

- O pagamento das encomendas são feitas 100% pronto pagamento na adjudicação.

Os preços, imagens e especificações dos produtos e serviços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A Mapigifts, Lda. responsabiliza-se por eventuais erros de publicação ou de ortografia presentes na loja virtual. No tratamento do seu orçamento e encomenda todo e qualquer erro de preços, ou informação, que eventualmente possa estar apresentado  na loja virtual devido a anomalias técnicas será detectado e o utilizador será devidamente contactado e informado da situação. 

OS PREÇOS SÃO FIXOS?

Não. Além de termos excelentes condições de venda oferecemos também descontos especiais por quantidade.

 

INFORMAÇÕES SOBRE DISPONIBILIDADE DE STOCKS

Sendo que não está presente na loja virtual a disponibilidade de stocks dos artigos apresentados, o utilizador, depois do seu pedido de cotação, será formalmente contactado sobre o sucedido, e será enviado uma data de previsão de reposição de stocks e, como também, propostas de artigos equivalentes.

Os artigos disponíveis na loja virtual possuem stock limitado, pelo que podem fica indisponíveis sem aviso prévio.

COMO EFECTUAR ORÇAMENTOS?

Ao navegar na loja online, serão apresentados uma porção de brindes promocionais das milhares referências disponíveis que a Mapigifts, Lda. detém. Em todas as respostas de orçamento, poderão ser enviados alguns produtos de acordo com o que procura, para, assim, alargar a nossa melhor proposta, ao melhor preço.

Para efectuar pedidos de orçamentos online, deverá inserir os seus dados de contacto para o podermos contactar após a recepção do orçamento. Para tal, adicione os produtos que pretende ao carrinho de compras e insira os dados da sua conta.

Pode ainda alterar a quantidade que pretende adquirir e recalcular o valor total, para ter uma percepção total do custo. Deverá seguir todos os passos do orçamento para que o mesmo que finalizado com sucesso.

Para efetuar um orçamento, colocamos à sua disposição três meios:

- Loja Virtual 24/7 

(onde será previamente contactado por um dos Gestores de Conta)

- Telefone: +351 211 349 291

(onde deverá identificar-se e apresentar os artigos que pretende orçamentar)

- Correio Electrónico: info@mapabrands.com

(onde será contacto e apresentado a um dos Gestores de Conta, que continuará com o processo)

Sempre que finalizar um orçamento online, receberá, por email, as informações relativas ao pedido, e também será enviada uma notificação para o seu Gestor de Conta que dará seguimento ao mesmo para o contactar e realizar, à posteriori, a encomenda.

Se os dados estiverem errados, poderá sempre, solicitar a sua alteração e retificação, mediante as especificações que pretende.

MAQUETES FINAIS

Sempre que for necessária uma amostra do produto customizado deverá ser realizado orçamento, e o cliente deverá fornecer a maquete com todos os detalhes necessários para a construção e/ou impressão da mesma.

-Apenas se aceitarão logos e maquetes em formato vectorial (Corel Draw.crd, Adobe Illustrator.ai, Freehand.fh)

Após a aprovação da amostra, qualquer alteração será da responsabilidade do cliente.

QUANTIDADES DE ENCOMENDA

Por uma questão de set-up de máquinas, alguns dos pedidos de orçamento terão que ser alterados devido às quantidades mínimas para a sua produção. O utilizador, depois de efectuar o pedido de orçamento, será lhe enviado por email, se as quantidades não cumprirem com a norma estipulada, uma retificação nas quantidades.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Não será alocado nenhum método de pagamento na plataforma online, sendo que, depois de passar por todo o processo em conjunto com o seu Gestor de Conta até à adjudicação, poderão ser feitos por:

- Transferência bancária

- PayPal

- Multibanco

Para pagamentos efetuados através de transferência bancária a nossa conta é da

Caixa Geral de Depósitos com o IBAN PT50 0035 0229 000 19179730 35​

ENTREGA DE ENCOMENDAS

Todas as encomendas serão entregues na morada indicada pelo utilizador e por identidades contratadas pela Mapigifts, Lda..

Com a nossa logística centralizada e transporte controlado, atualizamos sempre o utilizador do estado da encomenda. 

A garantia de envio das encomendas só será assegurada mediante e após a confirmação - comprovativo - de pagamento.

Logo que receba a confirmação da expedição da sua encomenda esta deverá ser entregue no dias estipulados na proposta que lhe enviámos.

Se, eventualmente, não receber a encomenda, deverá contactar de imediato o seu Gerente de Conta. As entregas por transportadora só se efetuam em endereços onde haja a garantia de estar alguém para receber a encomenda ("ao cuidado de..."), caso contrário será devolvida a custo do utilizador.

Mapigifts, Lda., não se responsabilizará, sob qualquer forma, por quais quer danos, diretos ou indiretos, provenientes de atrasos nas entregas ou pela indisponibilidade do produto encomendado. Arranjaremos uma solução para tudo.

TRANSPORTE

O utilizador ao adjudicar um orçamento, e caso os produtos se encontrem em stock, estes serão enviados após pagamento para a morada fornecida no registo, por email ou telefone, e será indicado o tempo previsto de entrega e custo de transporte (caso aplicável).

Portugal Continental:

- Depende, sempre, do artigo em questão.

- Os custos de transporte, dependendo das quantidades e quantia, poderá ser gratuito.

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